Устранение неполадок LlamaGen

Перед внесением изменений в проект проверьте статус сервиса LlamaGen. Если активен связанный инцидент, сохраните идентификатор проекта и дождитесь, пока на странице статуса не появится информация о восстановлении, прежде чем повторять попытку.

Генерация и результат

• Генерация зависла или завершилась с ошибкой
• Генерация завершилась с ошибкой, но кредиты были списаны
• Персонажи выглядят по-разному в разных панелях
• Облачка речи, текст, шрифты и порядок чтения

Аккаунт, оплата и загрузки

• Купленные кредиты отсутствуют
• Способ входа, подтверждение email и восстановление аккаунта
• Форматы загрузки, ограничения по размеру и референсные изображения

Получить дополнительную помощь

• Известные проблемы и статус сервиса
• Что подготовить перед обращением в поддержку