FAQ LlamaGen.AI - Guide complet de la génération de bandes dessinées par IA | Centre d'assistance
Trouvez des réponses à toutes vos questions sur LlamaGen.AI : forfaits tarifaires, système de crédits, génération de bandes dessinées, création de personnages, dépannage et fonctionnalités premium. Obtenez une assistance instantanée pour la création de BD par IA.
Questions fréquemment posées
Bienvenue dans le centre d'assistance LlamaGen.AI ! Trouvez des réponses rapides aux questions les plus fréquentes sur notre plateforme de génération de bandes dessinées, mangas et storyboards par IA.
Forfaits tarifaires et crédits
Quels forfaits tarifaires LlamaGen.Ai propose-t-il ?
LlamaGen.Ai propose quatre niveaux tarifaires : Free, Standard, Pro et Unlimited. Le forfait Free inclut 1000 crédits initiaux, tandis que les forfaits payants offrent des renouvellements mensuels de 15 000, 45 000 et 135 000 crédits respectivement.
Combien de crédits ai-je avec chaque forfait LlamaGen.Ai ?
- Forfait Free : 1000 crédits initiaux
- Forfait Standard : 15 000 crédits par mois
- Forfait Pro : 45 000 crédits par mois
- Forfait Unlimited : 135 000 crédits par mois
Fonctionnalités et capacités
Quelles fonctionnalités sont incluses dans les forfaits payants de LlamaGen.Ai ?
Les forfaits payants incluent :
- Génération de comic strips par IA
- Génération d'illustrations anime par IA
- Génération de storyboards par IA
- Mode page unique/pages multiples
- Légendes automatiques
- Personnages de BD personnalisés
- Utilisation illimitée de GPT-4
Les forfaits de niveau supérieur offrent des avantages supplémentaires comme la cohérence des personnages, Comic To Video et l'accès à DALLE3/SD/CyaniModel.
Combien de personnages de BD personnalisés puis-je créer avec chaque forfait ?
- Forfait Free : Jusqu'à 5 personnages de BD personnalisés
- Forfait Standard : Jusqu'à 10 personnages de BD personnalisés
- Forfait Pro : Personnages de BD personnalisés illimités
- Forfait Unlimited : Personnages de BD personnalisés illimités
Quelle est la vitesse de génération selon les différents forfaits LlamaGen.Ai ?
- Forfait Free : 'Best Effort'
- Forfait Standard : 'Fast'
- Forfait Pro : 'Faster'
- Forfait Unlimited : priorité de génération 'As Soon As Possible'
Droits d'utilisation et assistance
LlamaGen.Ai propose-t-il des droits d'utilisation commerciale ?
Oui, les forfaits Pro et Unlimited incluent tous deux des conditions commerciales générales, permettant aux utilisateurs d'utiliser le contenu généré à des fins commerciales.
Quelles options d'assistance sont disponibles ?
Tous les forfaits incluent l'assistance par chat en direct. Le forfait Unlimited offre également :
- Webinaires en direct
- Responsable Customer Success
- Accès à la galerie des membres
Limites techniques et capacités
Quelles sont les limites de tokens de contenu pour chaque forfait ?
- Forfait Free : limite de 3 000 crédits
- Forfait Standard : limite de 6 000 crédits
- Forfait Pro : limite de 15 000 crédits
- Forfait Unlimited : limite de 30 000 crédits
Capacité de création de panneaux
Capacité du forfait Pro
- 45 000 crédits par mois
- Environ 300 panneaux par mois
- Environ 37,5 pages par mois (8 panneaux/page)
Capacité du forfait Unlimited
- 135 000 crédits par mois
- Environ 900 panneaux par mois
- Environ 112,5 pages par mois (8 panneaux/page)
Informations supplémentaires
Comment puis-je obtenir des crédits supplémentaires ?
Des packs de crédits supplémentaires sont disponibles à l'achat séparément, notamment 3 000 crédits, 7 500 crédits et des packs de crédits personnalisés.
Pourquoi mes crédits achetés n'apparaissent-ils pas ?
Dans la plupart des cas, les crédits sont ajoutés au compte utilisé lors du paiement, mais il se peut que vous soyez connecté avec une autre méthode de connexion ou une autre adresse e-mail. Vérifiez que vous êtes bien connecté au même compte que celui utilisé pour l'achat. Si les crédits sont toujours manquants, contactez l'assistance avec l'adresse e-mail de votre compte et l'ID de commande.
Comment puis-je vérifier l'utilisation des crédits et le moment de leur réinitialisation ?
Vous pouvez consulter l'utilisation détaillée des crédits dans les Paramètres d'utilisation. Les crédits mensuels d'abonnement sont réinitialisés à chaque cycle de facturation, tandis que les crédits additionnels suivent leur propre période de validité.
Existe-t-il un essai gratuit ?
Oui, LlamaGen.Ai propose un forfait Free avec 1000 crédits initiaux qui permet aux utilisateurs d'essayer les fonctionnalités de base avant de s'engager dans un forfait payant.
Puis-je obtenir un forfait tarifaire personnalisé ?
Oui, si vous avez un projet à long terme pour créer une série de bandes dessinées, vous pouvez demander un forfait tarifaire personnalisé adapté à vos besoins.
Comment puis-je discuter de mon projet de création de bande dessinée ?
Vous pouvez planifier une réunion en ligne pour discuter de votre projet de création de bande dessinée en utilisant notre lien de réunion Calendly.
Quel est le coût par panneau ?
Chaque panneau de bande dessinée coûte 150 crédits sur LlamaGen.Ai, conçu pour offrir flexibilité et accessibilité dans votre processus créatif.
Comment puis-je masquer les dialogues (bulles de dialogue) dans ma bande dessinée ?
Si vous souhaitez qu'un panneau soit généré sans aucune bulle de dialogue, incluez explicitement 'no dialog' ou 'no speech' dans la description de votre histoire ou dans le prompt de chaque panneau. Le générateur reconnaîtra ces instructions et omettra le dialogue en conséquence.
En savoir plus avec les tutoriels vidéo :
- Comment supprimer les bulles de dialogue automatiques - Guide étape par étape pour le contrôle manuel des légendes
- Maîtriser le contrôle des panneaux de BD - Trois techniques pour de meilleures mises en page et un meilleur rythme
Comment annuler mon abonnement ?
Pour annuler votre abonnement, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur la page My Orders à l'adresse https://app.lemonsqueezy.com/my-orders
- Trouvez et sélectionnez votre commande d'abonnement d'origine
- Sous "Subscriptions", cliquez sur l'abonnement que vous souhaitez annuler
- Cliquez sur "Cancel subscription" dans le panneau qui s'ouvre
Après avoir annulé mon abonnement, serai-je à nouveau facturé ?
Non. Votre abonnement ne sera pas renouvelé lors du prochain cycle de facturation après l'annulation. Vous pouvez continuer à utiliser les avantages de votre forfait jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, et les crédits restants sur votre compte peuvent toujours être utilisés.
Où puis-je gérer mon abonnement et mes informations de facturation ?
Rendez-vous dans Manage Billing pour consulter votre forfait actuel, votre moyen de paiement, vos reçus et les détails de renouvellement.
J'ai été facturé mais mes crédits ou mon forfait n'apparaissent pas. Que dois-je envoyer à l'assistance ?
Veuillez envoyer l'adresse e-mail de votre compte LlamaGen.AI et l'ID de commande, ou une capture d'écran indiquant la date et le montant du prélèvement. Cela nous aide à vérifier le paiement et à associer l'achat au bon compte.
Récupération de projet
Puis-je restaurer une prise de vue ou un panneau supprimé ?
Oui. Ouvrez votre projet, cliquez sur le menu à trois points en haut à droite, puis consultez Generation History ou Version History pour retrouver et restaurer les prises de vue précédentes. Si vous ne le trouvez pas, contactez l'assistance avec l'adresse e-mail de votre compte, le nom du projet et les ID associés.
Où puis-je consulter les bandes dessinées archivées et les restaurer ?
Vous pouvez consulter le contenu archivé à l'adresse https://llamagen.ai/archive. Ouvrez une bande dessinée archivée et suivez les étapes indiquées sur la page pour la restaurer. Si la restauration échoue, contactez l'assistance avec l'adresse e-mail de votre compte et les détails du projet.
Ressources d'apprentissage vidéo
Tutoriels pour bien démarrer
Vidéos essentielles pour les nouveaux utilisateurs :
- Créez votre première bande dessinée sur LlamaGen.AI - Guide complet du prompt jusqu'à la publication du strip
- LlamaGen 101 : maîtriser le contrôle des panneaux - Apprenez trois méthodes pour des mises en page cohérentes
- Transformer des bandes dessinées en vidéo - Animez vos bandes dessinées avec des motion graphics
Fonctionnalités avancées
- Définir une couverture de bande dessinée accrocheuse - Concevez des couvertures percutantes avec des conseils sur le placement du titre
- Modifier la taille des panneaux et le format d'image - Recadrez les prises de vue tout en préservant la cohérence des personnages
Dépannage et assistance
Problèmes courants
- Échec de génération : Si la génération échoue mais que des crédits ont été déduits, contactez l'assistance avec l'ID de votre illustration pour la restauration des crédits
- Incohérence des personnages : Utilisez notre fonctionnalité de cohérence des personnages (forfaits Pro/Unlimited) pour maintenir une apparence persistante des personnages
- Génération bloquée : Actualisez la page et réessayez. Contactez l'assistance si les problèmes persistent pour la restauration des crédits
Contacter l'assistance
- Chat en direct : Disponible dans l'application pour tous les forfaits
- E-mail : support@llamagen.ai
- Communauté Discord : Rejoignez notre Discord
- Customer Success : Disponible pour les utilisateurs du forfait Unlimited
Dernière mise à jour : octobre 2024. Pour les informations les plus récentes, visitez llamagen.ai ou contactez notre équipe d'assistance.