Perguntas frequentes do LlamaGen
Respostas curtas com ligações para as fontes atuais de produto, política, faturação e resolução de problemas.
Por onde devo começar?
Use Crie a sua primeira banda desenhada ou escolha o espaço de trabalho certo.
Tu decides o que partilhas
Tu decides se publicas as obras do teu espaço de trabalho privado no Feed. As obras não publicadas não aparecem lá.
As participações em atividades da comunidade são públicas. Como indicado na página da atividade, as obras concluídas são publicadas automaticamente no Feed. Não envies para uma atividade obras que queiras manter privadas.
A visibilidade no Feed é independente da partilha por ligação ou do acesso da equipa que ativares. Para saberes mais sobre o tratamento de dados necessário para prestar o serviço, consulta a nossa Política de Privacidade.
Que método de início de sessão devo usar?
Use o mesmo e-mail e fornecedor que criou a conta. Consulte Início de sessão e recuperação da conta.
Onde posso verificar os créditos?
Abra Utilização de Créditos. Se uma operação com falha parecer ter consumido créditos, guarde o respetivo ID do projeto e a entrada de utilização correspondente.
Porque é que a geração está a demorar mais do que o esperado?
Os tempos de espera variam consoante a operação e a carga do serviço. Verifique o estado do serviço e use A geração está bloqueada ou falhou.
Posso redesenhar um painel?
Sim, quando o controlo ativo do Comic Studio ou do Manga Editor mostrar Redraw. Reveja as informações de crédito apresentadas antes de confirmar. Consulte Redesenhar um painel.
Como posso manter uma personagem consistente?
Use uma definição de identidade estável e uma referência clara, depois redesenhe apenas os painéis afetados. Consulte Resolução de problemas de consistência da personagem.
Que formatos de carregamento e limites se aplicam?
Siga o carregador ativo. Os limites e os suportes aceites diferem consoante a ferramenta. Consulte Formatos de carregamento, limites de tamanho e imagens de referência.
Que formatos de exportação estão disponíveis?
Variam consoante o espaço de trabalho e o plano. Abra o menu atual Download ou Export e consulte Formatos de exportação.
Posso usar comercialmente o trabalho gerado?
Consulte os atuais Termos de Serviço, confirme os direitos sobre o material de origem e de terceiros, e veja Propriedade e utilização comercial.
Como são tratados os dados carregados?
A Política de Privacidade é a fonte principal. Consulte Privacidade e dados para práticas seguras de carregamento.
Onde posso ver incidentes atuais e alterações ao produto?
Use Estado do Serviço para incidentes em direto e Notas de Lançamento para alterações disponibilizadas.
Como posso contactar o suporte?
Prepare o ID do projeto, o erro exato, os passos, a data/hora e o fuso horário, o navegador, o dispositivo e capturas de ecrã com dados sensíveis ocultados. Consulte O que preparar antes de contactar o suporte.