Apoio
Suporte da LlamaGen e boas práticas de projeto
Mantenha os projetos recuperáveis, faça alterações focadas e preserve as evidências necessárias para resolver um problema.
Atualizado 17 de ago. de 2026Última verificação 17 de ago. de 2026
Aplica-se a: LlamaGenPlataforma: Desktop web · Mobile web
Proteja o trabalho útil
- Guarde o URL do projeto e o ID do projeto ou da ilustração.
- Transfira as entregas aprovadas antes de grandes revisões.
- Use um ramo, cópia, histórico de gerações ou histórico de versões quando o espaço de trabalho ativo o disponibilizar.
- Altere uma variável de cada vez ao testar prompts, referências ou modelos.
- Volte a desenhar o painel afetado em vez de regenerar um projeto já aprovado.
Facilite a revisão dos resultados
- Mantenha as descrições canónicas das personagens curtas e estáveis.
- Separe os detalhes de identidade dos detalhes temporários de pose, emoção e cena.
- Reveja o texto fora da etapa de geração de imagem sempre que possível.
- Reveja cada página no tamanho final e na ordem de leitura pretendida.
- Abra os ficheiros transferidos fora da LlamaGen antes da entrega.
Quando uma operação falha
Verifique o estado do serviço, preserve o erro exato e evite novas tentativas pagas repetidas enquanto o estado da operação for desconhecido. Utilize a secção de Resolução de problemas para o sintoma específico.
Mantenha os relatórios para o suporte seguros em termos de privacidade
Inclua IDs, passos, carimbos temporais, ambiente e capturas de ecrã com dados ocultados. Nunca envie palavras-passe, ligações ativas de início de sessão, cookies de sessão, chaves de API ou informações completas do cartão de pagamento.