Format unggahan, batas ukuran, dan gambar referensi
Atasi unggahan yang ditolak, macet, atau hilang tanpa bergantung pada satu batas untuk setiap alat LlamaGen.
Waktu: 5–10 menit.
Tidak ada satu batas ukuran file atau jumlah referensi yang berlaku untuk setiap surface LlamaGen. Gunakan format dan batas yang ditampilkan pada pengunggah yang aktif. Alat gambar publik umumnya menerima PNG, JPEG, atau WebP, sementara beberapa editor juga menerima jenis media lain untuk alur kerja tertentu.
Jika file ditolak
- Baca pesan di samping pengunggah dan catat format yang diterima, ukuran maksimum, dimensi, dan jumlah referensi.
- Pastikan file memiliki ekstensi yang valid dan dapat dibuka dengan benar di perangkat Anda.
- Ekspor salinan PNG, JPEG, atau WebP yang baru untuk pengunggah khusus gambar.
- Hapus metadata yang tidak perlu dan kurangi dimensi atau kualitas jika file melebihi batas yang ditampilkan.
- Unggah satu file terlebih dahulu. Tambahkan referensi lain hanya setelah unggahan pertama berhasil.
Jika unggahan macet
- Simpan salinan lokal file.
- Periksa halaman status layanan.
- Coba lagi sekali pada koneksi yang stabil.
- Nonaktifkan ekstensi browser yang mengubah unggahan atau permintaan untuk satu kali pengujian.
- Jika file yang sama gagal di browser lain yang didukung, catat jenis file, ukuran byte, dimensi piksel, URL pengunggah, waktu, dan pesan yang tepat.
Jumlah gambar referensi
Batas referensi bervariasi menurut model dan alat. Ketika file tambahan diam-diam diabaikan atau kontrol berhenti menerima file, hapus referensi yang paling tidak penting dan pertahankan satu referensi yang jelas untuk setiap tujuan: identitas karakter, pakaian, properti, lingkungan, atau gaya.
Pemeriksaan privasi
Sebelum mengunggah, hapus informasi pribadi dan pastikan bahwa Anda memiliki izin untuk menggunakan file tersebut. Jangan kirim file pribadi asli ke dukungan kecuali diminta melalui saluran dukungan yang disetujui; tangkapan layar yang telah disunting dan detail file teknis biasanya sudah cukup untuk laporan pertama.