Solución de problemas de LlamaGen

Antes de cambiar tu proyecto, consulta el estado del servicio de LlamaGen. Si hay una incidencia activa relacionada, guarda tu ID de proyecto y espera a que la página de estado muestre la recuperación antes de volver a intentarlo.

Generación y resultados

• La generación está bloqueada o ha fallado
• La generación falló pero se descontaron créditos
• Los personajes se ven diferentes entre viñetas
• Bocadillos de diálogo, texto, fuentes y orden de lectura

Cuenta, facturación y cargas

• Faltan créditos comprados
• Método de inicio de sesión, verificación del correo electrónico y recuperación de la cuenta
• Formatos de carga, límites de tamaño e imágenes de referencia

Obtener más ayuda

• Problemas conocidos y estado del servicio
• Qué preparar antes de contactar con soporte