Resolución de problemas
Solución de problemas de LlamaGen
Empieza por el problema exacto que ves y luego sigue las comprobaciones en orden.
Actualizado 17 ago 2026Última verificación 17 ago 2026
Se aplica a: LlamaGenPlataforma: Web de escritorio · Web móvil
Antes de cambiar tu proyecto, consulta el estado del servicio de LlamaGen. Si hay una incidencia activa relacionada, guarda tu ID de proyecto y espera a que la página de estado muestre la recuperación antes de volver a intentarlo.
Generación y resultados
- La generación está bloqueada o ha fallado
- La generación falló pero se descontaron créditos
- Los personajes se ven diferentes entre viñetas
- Bocadillos de diálogo, texto, fuentes y orden de lectura
Cuenta, facturación y cargas
- Faltan créditos comprados
- Método de inicio de sesión, verificación del correo electrónico y recuperación de la cuenta
- Formatos de carga, límites de tamaño e imágenes de referencia
Obtener más ayuda
Elige Cómic, Manga, Webtoon, Storyboard o Vídeo
Selecciona un espacio de trabajo de LlamaGen según la entrega final, la dirección de lectura, las necesidades de edición y la fase de producción.
La generación se ha quedado bloqueada o ha fallado
Comprueba el estado del servicio, conserva el ID del proyecto, identifica la etapa que ha fallado y vuelve a intentarlo de forma segura.