Domande frequenti su LlamaGen
Risposte brevi con link alle fonti correnti su prodotto, policy, fatturazione e risoluzione dei problemi.
Quanti anni devo avere per utilizzare LlamaGen?
I bambini non possono creare un account né utilizzare LlamaGen. Ai fini di questi requisiti di età, per bambino si intende chi ha meno di 13 anni o non ha raggiunto l’età superiore richiesta per acconsentire al trattamento dei dati personali nel paese o nella regione in cui si trova. Il permesso dei genitori non consente di derogare a questa età minima. Se soddisfi questi requisiti di età ma non hai ancora raggiunto la maggiore età nel luogo in cui ti trovi, per usare LlamaGen occorrono il permesso e la supervisione di un genitore o tutore legale. Tale persona deve leggere i Termini e accettarli legalmente per tuo conto. Altri servizi a cui accedi tramite LlamaGen possono prevedere ulteriori requisiti di età o di idoneità. Anche questi requisiti si applicano. Requisiti di età e autorizzazione dei genitori.
Da dove dovrei iniziare?
Usa Crea il tuo primo fumetto oppure scegli lo spazio di lavoro giusto.
Decidi tu cosa condividere
Decidi tu se pubblicare le opere del tuo spazio di lavoro privato nel Feed. Le opere non pubblicate non vengono mostrate.
Le opere inviate alle attività della community sono pubbliche. Come indicato nella pagina dell’attività, le opere completate vengono pubblicate automaticamente nel Feed. Non inviare a un’attività opere che vuoi mantenere private.
La visibilità nel Feed è distinta dalla condivisione tramite link o dall’accesso del team che abiliti. Per il trattamento dei dati necessario a fornire il servizio, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Quale metodo di accesso dovrei usare?
Usa la stessa email e lo stesso provider con cui è stato creato l'account. Vedi Accesso e recupero dell'account.
Dove posso controllare i crediti?
Apri Utilizzo dei crediti. Se un'operazione non riuscita sembra aver consumato crediti, conserva il suo ID progetto e la voce di utilizzo corrispondente.
Gli acquisti di crediti una tantum si rinnovano automaticamente?
No. L'acquisto di crediti una tantum è un pagamento singolo, non un abbonamento. Non comporta addebiti ricorrenti né si rinnova automaticamente, quindi non c'è alcun abbonamento da annullare per quell'acquisto.
Se hai anche un abbonamento mensile o annuale separato, continuerà a seguire le proprie impostazioni di rinnovo. L'acquisto di crediti una tantum non annulla né modifica tale abbonamento. Per gestirlo, consulta Fatturazione, cancellazione e rimborsi.
Perché la generazione sta impiegando più tempo del previsto?
I tempi di attesa variano in base all'operazione e al carico del servizio. Controlla lo stato del servizio e usa La generazione è bloccata o non riuscita.
Posso ridisegnare un pannello?
Sì, quando il controllo attivo di Comic Studio o Manga Editor mostra Redraw. Controlla le informazioni sui crediti visualizzate prima di confermare. Vedi Ridisegna un pannello.
Come faccio a mantenere coerente un personaggio?
Usa una definizione di identità stabile e un riferimento chiaro, quindi ridisegna solo i pannelli interessati. Vedi Risoluzione dei problemi di coerenza del personaggio.
Quali formati di caricamento e limiti si applicano?
Segui il caricatore attivo. I limiti e i media supportati variano a seconda dello strumento. Vedi Formati di caricamento, limiti di dimensione e immagini di riferimento.
Quali formati di esportazione sono disponibili?
Variano in base allo spazio di lavoro e al piano. Apri l'attuale menu Download o Export e vedi Formati di esportazione.
Posso usare commercialmente il contenuto generato?
Consulta gli attuali Termini di servizio, verifica di avere i diritti sui materiali di origine e di terze parti, e vedi Proprietà e uso commerciale.
Come vengono gestiti i dati caricati?
La fonte di riferimento è l'Informativa sulla privacy. Vedi Privacy e dati per pratiche di caricamento sicuro.
Dove posso vedere gli incidenti attuali e le modifiche al prodotto?
Usa Stato del servizio per gli incidenti in tempo reale e Note di rilascio per le modifiche distribuite.
Come posso contattare l'assistenza?
Prepara l'ID progetto, l'errore esatto, i passaggi, il timestamp e il fuso orario, il browser, il dispositivo e screenshot con i dati sensibili oscurati. Vedi Cosa preparare prima di contattare l'assistenza.
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