FAQ su prezzi, crediti e fatturazione di LlamaGen
Comprendi i piani di LlamaGen, l’uso dei crediti, gli upgrade, le cancellazioni, la fatturazione e dove controllare il prezzo regionale più recente prima di abbonarti.
Prezzi, crediti inclusi, promozioni e tasse possono cambiare in base al piano, al ciclo di fatturazione e al paese. Usa la pagina prezzi live di LlamaGen come fonte di riferimento prima dell’acquisto.
Quale piano dovrei scegliere?
LlamaGen attualmente offre opzioni Free, Standard, Pro, Unlimited, Production Unlimited e orientate ai team. Il piano migliore dipende dal lavoro che devi effettivamente consegnare.
| Il tuo obiettivo | Buon punto di partenza | Controlla prima di fare l’upgrade |
|---|---|---|
| Testare un fumetto breve, uno storyboard o un’idea per un personaggio | Free | Limiti di generazione e opzioni di esportazione |
| Creare fumetti regolarmente | Standard | Crediti mensili, modelli e limiti dei pannelli |
| Pubblicare lavori più lunghi con personaggi coerenti | Pro | Esportazione HD, coerenza dei personaggi e termini commerciali |
| Gestire un flusso di lavoro creativo ad alto volume | Unlimited | Capacità di generazione inclusa e funzionalità prioritarie |
| Produrre una serie, una campagna, un film o un carico di lavoro da studio | Production Unlimited o Team | Collaborazione, supporto account e requisiti di produzione |
Confronta i piani attuali e i prezzi di checkout regionali.
Come funzionano i crediti
I crediti pagano operazioni AI come la generazione o la modifica di immagini, fumetti, storyboard e video. Il numero di crediti utilizzati può variare in base al modello, all’output, all’impostazione di qualità e all’operazione. La conferma mostrata nel prodotto è il costo più affidabile per l’azione che stai per eseguire.
Dove posso vedere il mio saldo e il mio utilizzo?
Apri Impostazioni utilizzo per controllare il saldo e l’utilizzo recente. Assicurati di aver effettuato l’accesso con la stessa email e lo stesso metodo di login usati al checkout.
Cosa succede quando finisco i crediti?
Le nuove generazioni a pagamento vengono messe in pausa finché i crediti del tuo abbonamento non si rinnovano o non aggiungi crediti idonei. Le azioni di modifica che non richiedono un modello AI potrebbero comunque rimanere disponibili.
I crediti non utilizzati vengono trasferiti?
I crediti di abbonamento e quelli acquistati come ricarica possono seguire regole di scadenza diverse. Controlla il testo mostrato al checkout e nel tuo account di fatturazione, perché la validità può variare in base al tipo di credito e all’offerta.
Perché i crediti acquistati non risultano?
- Conferma l’email dell’account usata al checkout.
- Aggiorna Impostazioni utilizzo dopo il completamento del pagamento.
- Controlla se hai effettuato l’accesso tramite un altro login Google, email o social.
- Se il saldo continua a non comparire, contatta l’assistenza con l’email dell’account, l’ID dell’ordine, la data dell’addebito e l’importo. Non inviare il numero completo della carta.
Upgrade, cancellazione e fatturazione
Come faccio l’upgrade?
Consulta il confronto aggiornato dei piani, scegli un ciclo di fatturazione e completa il checkout mentre hai effettuato l’accesso all’account che deve ricevere il piano.
Come faccio a cancellare o aggiornare il mio metodo di pagamento?
Apri Impostazioni fatturazione. Puoi controllare il piano attuale, le informazioni di rinnovo, le ricevute e le azioni disponibili per la gestione dei pagamenti.
Cosa succede dopo la cancellazione?
La cancellazione normalmente interrompe il rinnovo successivo. L’accesso e i benefici rimanenti dell’abbonamento continuano secondo i termini di fatturazione mostrati per il tuo account. Controlla Impostazioni fatturazione per la data di fine effettiva.
Le tasse sono incluse?
Il checkout mostra l’importo finale e qualsiasi tassa applicabile in base al paese di fatturazione e alle informazioni aziendali. I metodi di pagamento regionali e la gestione fiscale possono differire.
Posso richiedere un rimborso?
La generazione AI consuma risorse di calcolo esterne non appena una richiesta viene eseguita. L’idoneità dipende quindi dalle circostanze dell’acquisto e dell’utilizzo. Consulta i Termini di servizio aggiornati e contatta l’assistenza con l’ID dell’ordine se ritieni che si sia verificato un errore di fatturazione.
Uso commerciale e piani di produzione
I diritti inclusi nei piani e i termini commerciali possono differire. Prima di pubblicare o consegnare lavori per clienti, consulta la descrizione del piano e i Termini di servizio. Per uno studio, una scuola, un editore o una serie di lunga durata, consulta la guida enterprise o contatta il team indicando l’output mensile previsto, i collaboratori e i formati richiesti.
Guide prodotto correlate
- Crea fumetti con l’AI Comic Generator
- Trasforma il testo in manga
- Usa il Manga Editor nel browser
- Pianifica e scrivi in Story Workspace
- Leggi le FAQ generali di supporto