साइन-इन विधि, ईमेल सत्यापन, और खाता पुनर्प्राप्ति

समय: 5–10 मिनट।

LlamaGen ईमेल साइन-इन और Google, Apple, Microsoft, या Facebook जैसे सोशल प्रदाताओं की सुविधा दे सकता है। वही विधि उपयोग करें जिससे खाता बनाया गया था।

आपने साइन इन किया, लेकिन आपके प्रोजेक्ट्स या प्लान गायब हैं

1. साइन आउट करें।
2. LlamaGen साइन-इन पर वापस जाएँ।
3. वही प्रदाता चुनें जिसका आपने मूल रूप से उपयोग किया था।
4. साइन-इन के बाद सही ईमेल पते की पुष्टि करें।
5. प्रोजेक्ट सूची, Billing and Plan, और Credit Usage जाँचें।

मूल रूप से सोशल प्रदाता का उपयोग करने के बाद Continue with email का उपयोग करने से आप किसी अलग खाता संदर्भ में पहुँच सकते हैं। Apple relay पते और कार्य खाते भी आपके अपेक्षित पते से अलग हो सकते हैं।

ईमेल साइन-इन लिंक प्राप्त नहीं हुआ

1. पते की वर्तनी और बड़े-छोटे अक्षरों की जाँच करें।
2. स्पैम, जंक, क्वारंटीन, और संगठन के मेल फ़िल्टर जाँचें।
3. वर्तमान साइन-इन पेज से नया लिंक माँगें और सबसे नया संदेश उपयोग करें।
4. जहाँ संभव हो, उसी ब्राउज़र प्रोफ़ाइल में लिंक खोलें।

कभी भी सक्रिय साइन-इन लिंक किसी अन्य व्यक्ति को फ़ॉरवर्ड न करें।

सोशल साइन-इन पूरा नहीं होता

• साइन-इन प्रयास के लिए प्रदाता विंडो और आवश्यक कुकीज़ की अनुमति दें।
• पुष्टि करें कि आपने इच्छित प्रदाता खाता चुना है।
• एक्सटेंशन या कुकी टकराव को अलग करने के लिए प्राइवेट विंडो आज़माएँ।
• प्रबंधित कार्य खाते पर, व्यवस्थापक से पूछें कि क्या प्रदाता प्रतिबंधित है।

खाता पुनर्प्राप्ति सहायता का अनुरोध करें

अपेक्षित खाता ईमेल, उपयोग किया गया प्रदाता, खाते के निर्माण की अनुमानित तिथि या अंतिम सफल साइन-इन तिथि, और क्या गायब है उसका विवरण प्रदान करें। पासवर्ड, प्रदाता टोकन, वन-टाइम कोड, या सक्रिय साइन-इन लिंक न भेजें।