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LlamaGenの料金、クレジット、請求に関するFAQ

LlamaGenのプラン、クレジットの使い方、アップグレード、キャンセル、請求、そして契約前に最新の地域別価格を確認する場所を理解しましょう。

料金、含まれるクレジット、プロモーション、税金は、プラン、請求サイクル、国によって変更される場合があります。購入前に、LlamaGenの最新料金ページを正確な情報源としてご確認ください。

どのプランを選べばよいですか?

LlamaGenでは現在、Free、Standard、Pro、Unlimited、Production Unlimited、およびチーム向けのオプションを提供しています。最適なプランは、実際に公開・納品したい作業内容によって異なります。

あなたの目的おすすめの開始プランアップグレード前に確認すること
短いコミック、絵コンテ、またはキャラクター案を試すFree生成制限と書き出しオプション
定期的にコミックを作成するStandard月間クレジット、モデル、パネル数の制限
一貫したキャラクターで長編作品を公開するProHD書き出し、キャラクターの一貫性、商用利用条件
大量のクリエイティブ制作フローを運用するUnlimited含まれる生成容量と優先機能
シリーズ、キャンペーン、映画、またはスタジオ規模の制作を行うProduction Unlimited または Teamコラボレーション、アカウントサポート、制作要件

現在のプランと地域別の決済価格を比較する

クレジットの仕組み

クレジットは、画像、コミック、絵コンテ、動画の生成や編集などのAI処理に使用されます。消費されるクレジット数は、モデル、出力内容、品質設定、処理内容によって異なる場合があります。製品内に表示される確認内容が、これから実行する操作に対する最も信頼できるコスト情報です。

残高と利用状況はどこで確認できますか?

Usage Settingsを開くと、残高と最近の利用状況を確認できます。決済時に使用したものと同じメールアドレスおよびログイン方法でサインインしていることを確認してください。

クレジットを使い切るとどうなりますか?

有料の新規生成は、サブスクリプションのクレジットが更新されるか、対象のクレジットを追加するまで一時停止されます。AIモデルを呼び出さない編集操作は、引き続き利用できる場合があります。

未使用のクレジットは繰り越されますか?

サブスクリプションのクレジットと追加購入したクレジットでは、有効期限のルールが異なる場合があります。クレジットの種類やオファーによって有効期間が変わることがあるため、決済画面および請求アカウントに表示される文言をご確認ください。

購入したクレジットが反映されないのはなぜですか?

  1. 決済時に使用したアカウントのメールアドレスを確認してください。
  2. 支払い完了後にUsage Settingsを再読み込みしてください。
  3. 別のGoogleアカウント、メールアドレス、またはソーシャルログインでサインインしていないか確認してください。
  4. それでも残高が表示されない場合は、アカウントのメールアドレス、注文ID、請求日、金額を添えてサポートへお問い合わせください。カード番号全体は送信しないでください。

アップグレード、キャンセル、請求

アップグレードするにはどうすればよいですか?

現在のプラン比較を確認し、請求サイクルを選択して、プランを適用したいアカウントにサインインした状態で決済を完了してください。

支払い方法の更新やキャンセルはどうすればよいですか?

Billing Settingsを開いてください。現在のプラン、更新情報、領収書、および利用可能な支払い管理操作を確認できます。

キャンセル後はどうなりますか?

通常、キャンセルすると次回の更新が停止されます。アクセス権と残りのサブスクリプション特典は、アカウントに表示される請求条件に従って継続されます。有効終了日はBilling Settingsで確認してください。

税金は含まれていますか?

決済画面には、請求先の国と事業情報に基づいた最終金額および適用される税金が表示されます。地域によって利用できる支払い方法や税務処理が異なる場合があります。

返金を申請できますか?

AI生成は、リクエストが実行された時点で外部の計算リソースを消費します。そのため、返金対象となるかどうかは購入状況および利用状況によって異なります。請求エラーが発生したと思われる場合は、最新の利用規約を確認し、注文IDを添えてサポートへお問い合わせください。

商用利用と制作向けプラン

プランごとの権利内容や商用利用条件は異なる場合があります。作品を公開したりクライアント向け成果物を納品したりする前に、プランの説明と利用規約をご確認ください。スタジオ、学校、出版社、または長期連載シリーズの場合は、enterprise guideをご覧いただくか、想定される月間出力量、共同作業者数、必要な形式を添えてチームへお問い合わせください。

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