帳單、取消及退款資訊

請登入進行購買的帳戶，然後開啟 Billing and Plan。目前的帳單介面及服務條款是訂閱狀態、取消控制、續訂及退款資格的最終依據。

檢視訂閱

1. 確認帳戶電郵及登入方式。
2. 開啟 Billing and Plan。
3. 檢查方案、帳單週期、續訂狀態，以及可用的管理操作。
4. 使用顯示於有效訂閱上的取消或方案管理控制項。
5. 儲存確認資料作記錄之用。

取消只會根據帳單流程中顯示的條款影響日後的續訂。這本身並不代表你符合就先前收費申請退款的資格。

申請帳單協助

請提供帳戶電郵、訂單或交易 ID、扣款日期及時區、已購買方案，以及簡要說明。截圖中請隱藏完整付款卡資料。

在 Billing Support 審核交易及適用政策之前，請勿承諾或假設一定可以退款。