FAQ Harga, Kredit, dan Penagihan LlamaGen
Pahami paket LlamaGen, penggunaan kredit, peningkatan, pembatalan, penagihan, dan tempat memeriksa harga regional terbaru sebelum berlangganan.
Harga, kredit yang disertakan, promosi, dan pajak dapat berubah berdasarkan paket, siklus penagihan, dan negara. Gunakan halaman harga LlamaGen langsung sebagai sumber utama sebelum membeli.
Paket mana yang sebaiknya saya pilih?
LlamaGen saat ini menawarkan opsi Free, Standard, Pro, Unlimited, Production Unlimited, dan opsi yang berorientasi tim. Paket terbaik bergantung pada pekerjaan yang benar-benar perlu Anda hasilkan.
| Tujuan Anda | Titik awal yang baik | Periksa sebelum meningkatkan |
|---|---|---|
| Menguji komik pendek, storyboard, atau ide karakter | Free | Batas generasi dan opsi ekspor |
| Membuat komik secara rutin | Standard | Kredit bulanan, model, dan batas panel |
| Menerbitkan karya yang lebih panjang dengan karakter yang konsisten | Pro | Ekspor HD, konsistensi karakter, dan ketentuan komersial |
| Menjalankan alur kerja kreatif dengan volume tinggi | Unlimited | Kapasitas generasi yang disertakan dan fitur prioritas |
| Memproduksi serial, kampanye, film, atau beban kerja studio | Production Unlimited atau Team | Kolaborasi, dukungan akun, dan kebutuhan produksi |
Bandingkan paket saat ini dan harga checkout regional.
Cara kerja kredit
Kredit digunakan untuk operasi AI seperti menghasilkan atau mengedit gambar, komik, storyboard, dan video. Jumlah kredit yang digunakan dapat bervariasi menurut model, output, pengaturan kualitas, dan operasi. Konfirmasi yang ditampilkan di produk adalah biaya paling andal untuk tindakan yang akan Anda jalankan.
Di mana saya bisa melihat saldo dan penggunaan saya?
Buka Pengaturan Penggunaan untuk meninjau saldo dan penggunaan terbaru Anda. Pastikan Anda masuk dengan email dan metode login yang sama yang digunakan saat checkout.
Apa yang terjadi ketika saya kehabisan kredit?
Generasi berbayar baru akan dijeda hingga kredit langganan Anda diperbarui atau Anda menambahkan kredit yang memenuhi syarat. Tindakan pengeditan yang tidak memanggil model AI mungkin masih tetap tersedia.
Apakah kredit yang tidak terpakai akan diakumulasikan?
Kredit langganan dan kredit top-up dapat mengikuti aturan kedaluwarsa yang berbeda. Periksa keterangan yang ditampilkan saat checkout dan di akun penagihan Anda, karena masa berlaku dapat berbeda menurut jenis kredit dan penawaran.
Mengapa kredit yang saya beli tidak muncul?
- Konfirmasikan email akun yang digunakan saat checkout.
- Segarkan Pengaturan Penggunaan setelah pembayaran selesai.
- Periksa apakah Anda masuk melalui login Google, email, atau sosial yang berbeda.
- Jika saldo masih tidak muncul, hubungi dukungan dengan email akun, ID pesanan, tanggal transaksi, dan jumlah pembayaran. Jangan kirim nomor kartu lengkap.
Peningkatan, pembatalan, dan penagihan
Bagaimana cara meningkatkan paket?
Tinjau perbandingan paket saat ini, pilih siklus penagihan, dan selesaikan checkout saat masuk ke akun yang seharusnya menerima paket tersebut.
Bagaimana cara membatalkan atau memperbarui metode pembayaran saya?
Buka Pengaturan Penagihan. Anda dapat meninjau paket saat ini, informasi perpanjangan, kuitansi, dan tindakan pengelolaan pembayaran yang tersedia.
Apa yang terjadi setelah pembatalan?
Pembatalan biasanya menghentikan perpanjangan berikutnya. Akses dan sisa manfaat langganan akan tetap berlanjut sesuai ketentuan penagihan yang ditampilkan untuk akun Anda. Periksa Pengaturan Penagihan untuk tanggal berakhir yang berlaku.
Apakah pajak sudah termasuk?
Checkout menampilkan jumlah akhir dan pajak yang berlaku berdasarkan negara penagihan dan informasi bisnis. Metode pembayaran regional dan penanganan pajak dapat berbeda.
Apakah saya bisa meminta pengembalian dana?
Generasi AI menggunakan komputasi eksternal segera setelah permintaan dijalankan. Oleh karena itu, kelayakan bergantung pada keadaan pembelian dan penggunaan. Tinjau Ketentuan Layanan saat ini dan hubungi dukungan dengan ID pesanan jika Anda yakin terjadi kesalahan penagihan.
Penggunaan komersial dan paket produksi
Hak paket dan ketentuan komersial dapat berbeda. Sebelum menerbitkan atau menyerahkan pekerjaan klien, tinjau deskripsi paket dan Ketentuan Layanan. Untuk studio, sekolah, penerbit, atau serial jangka panjang, lihat panduan enterprise atau hubungi tim dengan perkiraan output bulanan, kolaborator, dan format yang dibutuhkan.
Panduan produk terkait
- Buat komik dengan AI Comic Generator
- Ubah teks menjadi manga
- Gunakan Manga Editor di browser
- Rencanakan dan menulis di Story Workspace
- Baca FAQ dukungan umum