계정
청구, 취소 및 환불 정보
LlamaGen에서 활성 구독을 확인하고, 현재 청구 제어 기능을 사용하며, 환불 요청 전에 적용되는 정책을 확인하세요.
업데이트됨 2026년 8월 17일마지막 확인 2026년 8월 17일
적용 대상: LlamaGen Account플랫폼: Desktop web · Mobile web
구매를 진행한 계정에 로그인한 상태에서 Billing and Plan을 여세요. 현재 청구 UI와 Terms of Service는 구독 상태, 취소 제어 기능, 갱신 및 환불 가능 여부를 판단하는 기준 정보입니다.
구독 검토
- 계정 이메일과 로그인 방법을 확인합니다.
- Billing and Plan을 엽니다.
- 요금제, 청구 기간, 갱신 상태 및 사용 가능한 관리 작업을 확인합니다.
- 활성 구독에 표시된 취소 또는 요금제 관리 제어 기능을 사용합니다.
- 기록을 위해 확인 내용을 저장합니다.
취소는 청구 흐름에 표시된 약관에 따라 향후 갱신에 영향을 줍니다. 취소 자체만으로는 이전 청구에 대한 환불 자격이 성립되지 않습니다.
청구 관련 도움 요청
계정 이메일, 주문 또는 거래 ID, 청구 날짜와 시간대, 구매한 요금제, 그리고 간단한 설명을 제공하세요. 스크린샷에는 전체 결제 카드 정보를 가려 주세요.
Billing Support가 거래와 이에 적용되는 정책을 검토하기 전에 환불을 약속하거나 당연시하지 마세요.