サポート

LlamaGen サポートとプロジェクトのベストプラクティス

プロジェクトを復旧可能な状態に保ち、変更は目的を絞って行い、問題解決に必要な証拠を維持します。

更新日 2026年8月17日最終確認日 2026年8月17日
対象: LlamaGenプラットフォーム: Desktop web · Mobile web

役立つ作業内容を保護する

  • プロジェクト URL と、プロジェクトまたはアートワーク ID を保持します。
  • 大規模な改訂の前に、承認済みの成果物をダウンロードします。
  • アクティブなワークスペースで利用できる場合は、ブランチ、コピー、生成履歴、またはバージョン履歴を使用します。
  • プロンプト、参照、またはモデルをテストする際は、一度に 1 つの変数だけを変更します。
  • 承認済みのプロジェクト全体を再生成するのではなく、影響を受けたパネルのみを再描画します。

結果をレビューしやすくする

  • 正式なキャラクター説明は短く、安定した内容に保ちます。
  • アイデンティティに関する詳細は、一時的なポーズ、感情、シーンの詳細と分けます。
  • 可能な場合は、画像生成の工程とは別にテキストを校正します。
  • すべてのページを最終サイズで、意図した読書順に従って確認します。
  • 納品前に、ダウンロードしたファイルを LlamaGen の外で開いて確認します。

操作が失敗した場合

サービスステータスを確認し、正確なエラー内容を保存し、操作の状態が不明な間は有料の再試行を繰り返さないでください。症状に応じた具体的な対処については、トラブルシューティング セクションを参照してください。

サポート報告をプライバシーに配慮した安全なものにする

ID、手順、タイムスタンプ、利用環境、マスキング済みのスクリーンショットを含めてください。パスワード、有効なサインインリンク、セッションクッキー、API キー、または完全な支払いカード情報は絶対に送信しないでください。

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