சிக்கல் தீர்வு

வாங்கிய கிரெடிட்கள் காணவில்லை

பில்லிங் உதவியை கோருவதற்கு முன் கட்டண நிலை, கணக்கு, மற்றும் உள்நுழைவு முறையை உறுதிப்படுத்தவும்.

புதுப்பிக்கப்பட்டது 17 ஆக., 2026கடைசியாக சரிபார்க்கப்பட்டது 17 ஆக., 2026
பொருந்துவது: LlamaGenதளம்: Desktop web · Mobile web

நேரம்: கணக்கு மற்றும் கட்டணச் சரிபார்ப்புகளுக்கு சுமார் 5 நிமிடங்கள்.

கட்டணம் மற்றும் கணக்கைச் சரிபார்க்கவும்

  1. கட்டண வழங்குநர் பரிவர்த்தனையை நிலுவையில், தோல்வியடைந்தது, அல்லது திரும்பப்பெறப்பட்டது என்று அல்லாமல், வெற்றிகரமாக முடிந்ததாகக் குறித்துள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
  2. ரசீது மின்னஞ்சல் முகவரியைச் சரிபார்க்கவும்.
  3. வாங்கும்போது பயன்படுத்திய அதே மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் உள்நுழைவு முறையுடன் LlamaGen-இல் உள்நுழையவும்.
  4. Billing and Plan மற்றும் Credit Usage ஆகியவற்றைத் திறக்கவும்.
  5. கணக்குப் பக்கங்களை ஒருமுறை புதுப்பிக்கவும். நீங்கள் பல உலாவி சுயவிவரங்களைப் பயன்படுத்தினால், எந்த LlamaGen கணக்கு செயலில் உள்ளது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

பொதுவான காரணங்கள்

  • வாங்குதல் வேறு மின்னஞ்சல் அல்லது சமூக உள்நுழைவின் கீழ் செய்யப்பட்டிருக்கலாம்.
  • Google, Apple, Microsoft, Facebook, அல்லது email-link கணக்கு, அதே போன்ற முகவரியுள்ள மற்றொரு கணக்காக தவறாக நினைக்கப்பட்டிருக்கலாம்.
  • கட்டணம் இன்னும் நிலுவையில் இருக்கிறது அல்லது முடிக்கப்படவில்லை.
  • திட்டம் செயலில் உள்ளது, ஆனால் பயனர் வேறு workspace அல்லது team சூழலைப் பார்த்துக்கொண்டிருக்கிறார்.

கிரெடிட்கள் இன்னும் காணப்படவில்லை என்றால்

பின்வரும் விவரங்களுடன் ஆதரவை தொடர்பு கொள்ளவும்:

  • LlamaGen கணக்கின் மின்னஞ்சல்;
  • உள்நுழைவு முறை;
  • வாங்கிய தேதி, நேரம், மற்றும் நேர மண்டலம்;
  • ஆர்டர் அல்லது பரிவர்த்தனை ஐடி;
  • வாங்கிய தயாரிப்பு அல்லது திட்டம்;
  • முக்கியமான கட்டண விவரங்கள் மறைக்கப்பட்ட ரசீது ஸ்கிரீன்ஷாட்;
  • Billing and Plan மற்றும் Credit Usage ஆகியவற்றின் ஸ்கிரீன்ஷாட்கள்.

முழு கார்டு எண், பாதுகாப்புக் குறியீடு, கடவுச்சொல், அல்லது மின்னஞ்சல் உள்நுழைவு இணைப்பை அனுப்ப வேண்டாம்.

இந்த கட்டுரை பயனுள்ளதாக இருந்ததா?