Suporte
Suporte do LlamaGen e melhores práticas para projetos
Mantenha os projetos recuperáveis, faça alterações focadas e preserve as evidências necessárias para resolver um problema.
Atualizado 17 de ago. de 2026Última verificação 17 de ago. de 2026
Aplica-se a: LlamaGenPlataforma: Desktop web · Mobile web
Proteja o trabalho útil
- Mantenha a URL do projeto e o ID do projeto ou da arte.
- Baixe os entregáveis aprovados antes de grandes revisões.
- Use uma ramificação, cópia, histórico de geração ou histórico de versões quando o espaço de trabalho ativo oferecer isso.
- Altere uma variável por vez ao testar prompts, referências ou modelos.
- Redesenhe o painel afetado em vez de regenerar um projeto aceito.
Facilite a revisão dos resultados
- Mantenha as descrições canônicas dos personagens curtas e estáveis.
- Separe os detalhes de identidade dos detalhes temporários de pose, emoção e cena.
- Revise o texto fora da etapa de geração de imagem sempre que possível.
- Revise cada página no tamanho final e na ordem de leitura pretendida.
- Abra os arquivos baixados fora do LlamaGen antes da entrega.
Quando uma operação falhar
Verifique o status do serviço, preserve o erro exato e evite novas tentativas pagas repetidas enquanto o estado da operação for desconhecido. Use a seção de Solução de problemas para o sintoma específico.
Mantenha os relatórios para o suporte seguros em termos de privacidade
Inclua IDs, etapas, registros de data e hora, ambiente e capturas de tela com dados sensíveis ocultados. Nunca envie senhas, links ativos de login, cookies de sessão, chaves de API ou informações completas de cartão de pagamento.