जनरेशन अयशस्वी झाले पण क्रेडिट्स वजा झाले
अयशस्वी ऑपरेशन आणि क्रेडिट नोंद तपासा, पुनःपुन्हा डुप्लिकेट रीट्राय टाळा, आणि पुनरावलोकनासाठी आवश्यक ओळख तपशील द्या.
वेळ: क्रेडिट पुनरावलोकनासाठी आवश्यक माहिती गोळा करण्यास सुमारे 5 मिनिटे.
शुल्क तपासत असताना त्याच जनरेशनला वारंवार रीट्राय करू नका. क्रेडिटचे वर्तन उत्पादन आणि ऑपरेशननुसार वेगळे असू शकते.
प्रोजेक्ट आणि क्रेडिट नोंद तपासा
- अयशस्वी प्रोजेक्ट URL आणि आर्टवर्क किंवा प्रोजेक्ट ID कॉपी करा.
- पार्श्वभूमीत कोणताही वापरण्यायोग्य निकाल पूर्ण झाला नाही याची खात्री करण्यासाठी प्रोजेक्ट एकदा पुन्हा उघडा.
- त्याच खात्याने Credit usage उघडा.
- अयशस्वी कृती तिच्या वेळ आणि क्रेडिट नोंदीशी जुळवा.
- उत्पादनाने स्पष्ट रिफंड संदेश दाखवला होता का ते नोंदवा.
काही जनरेशन एंडपॉइंट्स अयशस्वी ऑपरेशनसाठी स्पष्ट क्रेडिट-रिफंड संदेश परत देऊ शकतात. याचा अर्थ असा नाही की प्रत्येक उत्पादन, रीट्राय, रद्द करणे, किंवा अंशतः निकाल यांचे हाताळणे अगदी सारखेच असते.
सपोर्टशी संपर्क करण्यापूर्वी
तयार ठेवा:
- खाते ईमेल आणि साइन-इन पद्धत;
- प्रोजेक्ट किंवा आर्टवर्क ID;
- अचूक अयशस्वी संदेश;
- ऑपरेशन प्रकार, जसे कॉमिक जनरेशन, पॅनल रीड्रॉ, इमेज, किंवा व्हिडिओ;
- क्रेडिट नोंदीची रक्कम आणि वेळ क्षेत्रासह टाइमस्टॅम्प;
- अयशस्वी स्थितीचा आणि जुळणाऱ्या वापर नोंदीचा स्क्रीनशॉट;
- तुम्ही रीट्राय केले का, आणि किती वेळा.
पासवर्ड, साइन-इन लिंक्स, सेशन कुकीज, API कीज, किंवा पूर्ण पेमेंट कार्ड माहिती पाठवू नका.
सपोर्ट काय पुनरावलोकन करेल
सपोर्ट जनरेशन नोंद, निकालाची स्थिती, आणि क्रेडिट नोंदीची तुलना करू शकतो. अयशस्वी ऑपरेशन आणि त्याचा क्रेडिट परिणाम या पुनरावलोकनातून पुष्टी होईपर्यंत रिफंड किंवा समायोजनाचे आश्वासन देऊ नये.