ಖರೀದಿಸಿದ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳು ಕಾಣೆಯಾಗಿವೆ

ಸಮಯ: ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳಿಗೆ ಸುಮಾರು 5 ನಿಮಿಷಗಳು.

ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಖಾತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ

1. ಪಾವತಿ ಒದಗಿಸುವವರು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಬಾಕಿ, ವಿಫಲ, ಅಥವಾ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದದ್ದು ಎಂದು ಅಲ್ಲ, ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿರುವುದನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ.
2. ರಸೀದಿ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
3. ಖರೀದಿಗೆ ಬಳಸಿದ ಅದೇ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಸೈನ್-ಇನ್ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿ LlamaGen ಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ.
4. Billing and Plan ಮತ್ತು Credit Usage ಅನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ.
5. ಖಾತೆ ಪುಟಗಳನ್ನು ಒಂದು ಬಾರಿ ರಿಫ್ರೆಶ್ ಮಾಡಿ. ನೀವು ಅನೇಕ ಬ್ರೌಸರ್ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಯಾವ LlamaGen ಖಾತೆ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ.

ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳು

• ಖರೀದಿ ಬೇರೆ ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸೈನ್-ಇನ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
• Google, Apple, Microsoft, Facebook, ಅಥವಾ email-link ಖಾತೆಯನ್ನು ಸಮಾನ ವಿಳಾಸ ಹೊಂದಿರುವ ಇನ್ನೊಂದು ಖಾತೆ ಎಂದು ತಪ್ಪಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ.
• ಪಾವತಿ ಇನ್ನೂ ಬಾಕಿಯಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿಲ್ಲ.
• ಪ್ಲಾನ್ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಬೇರೆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ಅಥವಾ ತಂಡದ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳು ಇನ್ನೂ ಕಾಣೆಯಾಗಿದ್ದರೆ

ಈ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:

• LlamaGen ಖಾತೆಯ ಇಮೇಲ್;
• ಸೈನ್-ಇನ್ ವಿಧಾನ;
• ಖರೀದಿ ದಿನಾಂಕ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಮಯ ವಲಯ;
• ಆರ್ಡರ್ ಅಥವಾ ವ್ಯವಹಾರ ID;
• ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಪ್ಲಾನ್;
• ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಪಾವತಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಡಿದ ರಸೀದಿ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್;
• Billing and Plan ಮತ್ತು Credit Usage ನ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್‌ಗಳು.

ಪೂರ್ಣ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಭದ್ರತಾ ಕೋಡ್, ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್, ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಸೈನ್-ಇನ್ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ.