Preguntas frecuentes de LlamaGen

¿Por dónde debo empezar?

Usa Crea tu primer cómic o elige el espacio de trabajo adecuado.

Tú decides qué compartes

Tú decides si publicas las obras de tu espacio de trabajo privado en Feed. Las obras que no hayas publicado no aparecen allí.

Las participaciones en actividades de la comunidad son públicas. Como se indica en la página de la actividad, las obras terminadas se publican automáticamente en Feed. No envíes a una actividad obras que quieras mantener privadas.

La visibilidad en Feed es independiente de los enlaces compartidos o del acceso del equipo que habilites. Para conocer el tratamiento de datos necesario para prestar el servicio, consulta nuestra Política de privacidad.

¿Qué método de inicio de sesión debo usar?

Usa el mismo correo electrónico y proveedor con los que se creó la cuenta. Consulta Inicio de sesión y recuperación de cuenta.

¿Dónde puedo revisar los créditos?

Abre Uso de créditos. Si una operación fallida parece haber consumido créditos, conserva su ID de proyecto y la entrada de uso correspondiente.

¿Por qué la generación está tardando más de lo esperado?

Los tiempos de espera varían según la operación y la carga del servicio. Revisa el estado del servicio y usa La generación está atascada o falló.

¿Puedo volver a dibujar un panel?

Sí, cuando el control activo de Comic Studio o Manga Editor muestre Redraw. Revisa la información de créditos mostrada antes de confirmar. Consulta Volver a dibujar un panel.

¿Cómo mantengo la consistencia de un personaje?

Usa una definición de identidad estable y una referencia clara, luego vuelve a dibujar solo los paneles afectados. Consulta Solución de problemas de consistencia de personajes.

¿Qué formatos de carga y límites aplican?

Sigue el cargador activo. Los límites y los medios compatibles difieren según la herramienta. Consulta Formatos de carga, límites de tamaño e imágenes de referencia.

¿Qué formatos de exportación están disponibles?

Varían según el espacio de trabajo y el plan. Abre el menú actual de Download o Export y consulta Formatos de exportación.

¿Puedo usar comercialmente el trabajo generado?

Revisa los Términos del servicio actuales, confirma los derechos sobre el material de origen y de terceros, y consulta Propiedad y uso comercial.

¿Cómo se manejan los datos cargados?

La Política de privacidad es la fuente que rige este tema. Consulta Privacidad y datos para prácticas seguras de carga.

¿Dónde puedo ver incidentes actuales y cambios del producto?

Usa Estado del servicio para incidentes en vivo y Notas de la versión para los cambios publicados.

¿Cómo contacto al soporte?

Prepara el ID del proyecto, el error exacto, los pasos, la marca de tiempo y zona horaria, el navegador, el dispositivo y capturas de pantalla con información sensible oculta. Consulta Qué preparar antes de contactar al soporte.