¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra pasos claros para crear, editar, exportar, gestionar la facturación y solucionar problemas en LlamaGen.
Resolver un problema
Comienza con el problema que estás viendo. Cada guía incluye verificaciones, siguientes pasos y los detalles que soporte podría necesitar.
La generación está atascada o falló
Verifica el estado del servicio, identifica el paso que falló y vuelve a intentarlo sin perder trabajo útil.
Faltan créditos o una compra
Confirma la cuenta y la transacción antes de contactar al soporte de facturación.
No puedes iniciar sesión o recuperar una cuenta
Usa el mismo método de inicio de sesión y la misma dirección de correo electrónico con los que se creó la cuenta.
Los personajes se ven diferentes entre paneles
Estabiliza la referencia del personaje, la descripción, la ropa y el alcance del redibujado.
Explorar por tema
Ayuda organizada según la tarea que necesitas completar.
Primeros pasos
Crea un primer cómic y elige el flujo de trabajo adecuado de LlamaGen.
Personajes con IA
Crea, edita y administra personajes de IA. Mantenlos consistentes en todos los paneles.
Solución de problemas
Generación, carga, créditos, inicio de sesión, texto y soporte.
Crear y administrar proyectos
Redibujar paneles, revisar versiones, archivar trabajo y exportar.
Cuenta y facturación
Inicio de sesión, planes, uso de créditos, facturación, cancelación y datos de la cuenta.
OC Maker y herramientas públicas de IA
Guía sobre carga compartida, imagen de referencia, generación y descarga.
Generación de video con IA
Genera videos a partir de cómics, guiones y audio con IA.
Animación y storyboard con IA
Crea storyboards con personajes, tomas y secuencias de video.
Publicación y uso compartido
Haz públicos tus cómics, comprende la propiedad del contenido y compártelos.
Confianza y seguridad
Evidencia, privacidad, seguridad, propiedad, limitaciones y accesibilidad.
Actualizaciones y estado del servicio
Notas de la versión, estado actual del servicio y problemas conocidos.
API y empresa
Acceso a la API de cómics, flujos de trabajo en equipo y soporte empresarial.
Aprende por proyecto
Elige el tipo de trabajo que quieres crear y luego sigue las guías de producto correspondientes.
Información de confianza y del producto
Revisa resultados verificados, cambios recientes del producto, estado del servicio y los límites importantes antes de publicar.
Evidencia verificada de cómics
Inspecciona entradas de origen, revisiones, limitaciones y entregables descargables.
Privacidad, seguridad y propiedad
Comprende el manejo de datos, la seguridad de la cuenta, los derechos de contenido y las limitaciones de la IA.
Notas de la versión
Mira qué cambió en LlamaGen y cuándo estuvo disponible.
Estado del servicio
Consulta los incidentes actuales y la disponibilidad de los componentes antes de solucionar problemas.
¿Aún necesitas ayuda?
Prepara el ID del proyecto, la hora y zona horaria, el dispositivo, el navegador, las capturas de pantalla y el error exacto antes de contactar a soporte.
Cómo contactar a soporte